Per un disservizio OneNET devo scrivere direttamente al mio Municipio?
Aon e OneNET · Guida informativa · Aggiornamento 3 novembre 2026.
Per un disservizio OneNET devo scrivere direttamente al mio Municipio?
Individua prima il tipo di problema: accesso al benefit, pratica sanitaria o appuntamento. L’ufficio del personale può chiarire la posizione lavorativa; il gestore del servizio e la struttura hanno competenze diverse. Usa il referente appropriato senza diffondere documenti sanitari a destinatari non necessari.
Roma Capitale: cambi e problemi di pratica
Le variazioni devono essere comunicate al referente del piano corretto. Un cambio di sede, calendario o beneficiario non va risolto creando richieste duplicate o usando l’autorizzazione di un’altra persona.
Il controllo pratico da fare
Prima di cercare un appuntamento, annota il nome completo del tuo piano e la sua annualità. Chiedi quale portale sia assegnato alla tua posizione e verifica chi può utilizzarlo. Se hai un accesso Aon separato, distinguilo dal servizio collegato al rapporto di lavoro.
Domande collegate
- Che cos’è OneNET Aon e a che cosa serve?
- Sono dipendente di Roma Capitale: ho automaticamente OneNET Aon?
Fonti e percorso ufficiale
- Documentazione pubblica 2026 per il personale di Roma Capitale: verifica del piano
- Aon: manuale operativo OneCare
Le funzioni operative e le condizioni economiche dipendono dal servizio attivo. Questa guida non è una comunicazione ufficiale Aon e non sostituisce i documenti del piano.
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